Casos de éxito: continuidad, seguridad y crecimiento real
Implementaciones de data center, ciberseguridad y comunicaciones empresariales que transformaron operaciones y KPIs.
Data CenterVPN MultisedeTelefonía IPMonitoreo
Call Center
Vencorp — Call Center Tigo
- Implementación de un call center moderno con IVR y derivación inteligente.
- Métricas en tiempo real para optimizar la atención.
Certificación OEA
IMEX — Certificación OEA
- Aprobación del examen de certificación OEA.
- Controles y respaldos para trazabilidad y auditorías.
Data Center
Mercomex — Data Center
- Implementación de un Data Center estable y escalable.
- Participación en proceso de certificación.
Red Corporativa
Grupo Lucky — Multisede
- Interconexión de sedes en distintas ciudades con acceso seguro.
- Virtualización de servicios contables y telefonía.
Internet Seguro
Colegio Médico — Red Segura
- Internet protegido frente a ataques externos.
- Mayor confianza en la conectividad del personal.
Soporte TI
Clínica Sirani — Help Desk
- Soporte técnico y preventivo en computadoras y servidores.
- Reducción de tiempos de inactividad.
Call Center
Clínica Clifabol — Atención Automática
- Contestador automático y derivaciones que agilizan la atención.
- Mejor control y trazabilidad en llamadas.
99.9%
Uptime en servicios
-40%
Incidentes de red
+3
Sedes interconectadas
24/7
Monitoreo y soporte
Nuestro enfoque por etapas
1
Diagnóstico — riesgos, objetivos y mapa de sistemas.
2
Arquitectura — diseño seguro y escalable.
3
Implementación — despliegue, pruebas y documentación.
4
Optimización — KPIs, alertas y continuidad.
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